Perlindungan Data

Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi, mengelola, dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna di platform Indokasa.

1. Ruang Lingkup Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini merupakan acuan dasar yang mengikat untuk mengatur, mengelola, dan melindungi data serta informasi krusial milik pengguna situs resmi Indokasa. Data ini mencakup segala informasi yang dikumpulkan secara sah pada saat Anda melakukan pendaftaran akun, mengakses sistem, maupun memanfaatkan seluruh fitur layanan di platform kami—termasuk namun tidak terbatas pada data alamat domisili, nomor kontak aktif, alamat surat elektronik (email), berkas foto, gambar, serta informasi pendukung lainnya.


2. Ketentuan Pendaftaran Akun

Masyarakat umum dapat mengakses, menjelajahi, dan melihat materi informatif di situs kami secara terbuka. Namun, Anda diwajibkan untuk melakukan pendaftaran akun resmi (Register) guna memperoleh akses menyeluruh terhadap fitur transaksi dan layanan interaktif kami. Pemesanan produk alat kesehatan habis pakai hanya dapat dieksekusi apabila Anda telah terverifikasi sebagai anggota (Member) resmi Indokasa.

Untuk melengkapi proses pendaftaran keanggotaan, kami memerlukan pemenuhan data akurat berikut:

  • Nama Lengkap (sesuai identitas resmi)
  • Alamat Email Aktif
  • Alamat Pengiriman Logistik Lengkap (RT/RW, Kecamatan, Kota/Kabupaten, Kode Pos)
  • Nomor Telepon/WhatsApp yang Dapat Dihubungi

Indokasa berasumsi bahwa seluruh informasi yang Anda berikan saat ini, termasuk pembaruan data yang dilakukan di masa mendatang, adalah sepenuhnya valid, akurat, dan benar. Apabila di kemudian hari ditemukan bahwa data tersebut tidak sesuai dengan fakta aslinya, maka manajemen Indokasa dibebaskan dari segala bentuk tanggung jawab atas konsekuensi hukum atau hambatan operasional yang timbul akibat ketidakakuratan informasi tersebut.


3. Kebijakan Pengelolaan Data Pengguna

  • Proteksi Data Penuh: Kami berkomitmen untuk memproteksi dan mengamankan seluruh data pribadi yang diserahkan Pengguna selama proses pendaftaran, penjelajahan, maupun penggunaan utilitas sistem.
  • Penyimpanan Riwayat Produk: Kami memberikan fasilitas bagi Pengguna untuk menyimpan data preferensi atau daftar produk di dalam sistem demi mempermudah serta memperlancar aktivitas transaksi berkelanjutan.
  • Peningkatan Kualitas Layanan: Indokasa memegang hak untuk memanfaatkan data non-sensitif milik pengguna demi kepentingan riset pasar, peningkatan performa sistem, optimalisasi pelayanan, serta penyampaian materi informatif maupun program promosi resmi.
  • Kepatuhan Hukum: Kami hanya akan membuka data dan informasi pribadi Pengguna kepada otoritas penegak hukum apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, perintah resmi pengadilan, atau instruksi tertulis dari instansi pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
  • Hak Berhenti Berlangganan: Pengguna memiliki kebebasan penuh untuk menonaktifkan fitur langganan pesan komersial (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi berkala mengenai promo harga, katalog produk terbaru, maupun penawaran eksklusif dari kami.

4. Batasan Tanggung Jawab & Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk membebaskan Indokasa (termasuk induk perusahaan, mitra afiliasi, jajaran direksi, komisaris, pejabat administrasi, karyawan, serta agen operasional) dari segala bentuk tuntutan ganti rugi, klaim hukum, maupun beban biaya hukum yang wajar dari Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan langsung, kelalaian, pelanggaran Kebijakan Privasi ini, atau pelanggaran regulasi perundang-undangan oleh Pengguna.

Pengguna secara sadar menyetujui bahwa Indokasa tidak memegang kewajiban dan tanggung jawab hukum atas segala bentuk kerugian materiil maupun immateriil (termasuk hilangnya profitabilitas, reputasi bisnis, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh tindakan siber ilegal eksternal seperti peretasan (*hacking*), intersepsi data, atau infeksi malware pihak ketiga yang menargetkan akun pribadi Pengguna yang disebabkan kelalaian menjaga kerahasiaan kredensial akun.


5. Kantor Operasional & Kontak Resmi

PT INDOKASA SOLUSITAMA

Jl. Jenderal Sudirman No. 123, Blok C, Kec. Plumbon,

Kabupaten Cirebon, Jawa Barat, Indonesia 45155

Telepon Resmi: (0231) 888999

Surat Elektronik: support@indokasa.com